人力资源

商业运营总监(年薪50-100w)

岗位职责:
1.制度、方针、政策落实
执行公司颁布的各项既定方针政策、管理制度,确保其得到有效贯彻。
审核部门内部各项管理制度、流程,监督执行效果、提出改进意见。
召集部门例会,传达公司任务指示、总结部门日常工作、对出现的问题梳理解决。
2.部门整体工作状态管控
全面负责运营部日常营运、顾客服务管理工作。
监督各部门工作指标达成情况,监督各项工作的进度。
抽查部门员工日常工作、形象、服务状态。
3. 部门年度计划完成情况的管控
审核部门年度租金任务分解情况。
监督租金收取任务的达成情况,督促相应欠费的清缴进度。
指导运营经理完成重点欠费商户的催款工作。
指导会员中心经理落实会员培养的各项工作。
关注服务台各项服务的落实情况。
关注VIP室整体服务质量。
4.考核员工绩效
依据公司考评计划安排部门内各岗位的考核工作。
依据职级权限自上而下评定,运营总监评定各岗位经理业绩情况。
检查经理岗位以下员工绩效考评工作的完成情况。
5.关系维护
同属地政府职能部门建立舒畅沟通机制,定期了解相关政策导向。
同各职能部门间保持畅通紧密的联系,保证衔接畅通提高工作效率。
同购物中心战略合作商户保持良好沟通,维护经营合作关系。
6.领导临时交办的其他工作

 

任职要求:
1.具有本科及以上学历,工商管理、经济管理专业
2.具有10年以上大型商业运营管理工作经验,其中担任运营经理职务5年以上
3.了解购物中心运营管理体系及会员管理体系,较强的决策、组织协调、沟通能力 

【另高新诚聘】
促销主管、活动主管、平面主管、企宣主管、媒体主管、自媒体主管、自媒体招商、活动执行、企宣执行、媒体专员、美陈师、平面设计师、文案、商业运营主管、招商主管、商业客服经理/主管、会员中心经理/主管等购物中心全部岗位虚伪以待……
具体可通过智联招聘、前程无忧、BOSS直聘等招聘网站搜索公司及职位信息。
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